Поддержка

Мы всегда готовы помочь вам во всем что касается нашей продукции или программного обеспечения.

Уникальность Leica Geosystems iCON — это оперативность решения всех вопросов с технической поддержкой и сервисом оборудования.

Если у Вас возникли вопросы по работе оборудования Leica iCON, позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 250-66-77 и наши специалисту окажут консультативную поддержку.

Чтобы заказать выезд сервисного инженера для диагностики, ремонта и обслуживания системы нивелирования Leica Geosystems, Вам необходимо оставить заявку и отправить ее на почту mc@geosystems.ru

В этом же разделе Вы можете ознакомиться с общей информацией о сервисной службе, а также найти полезный материал, который поможет Вам узнать больше о функционале оборудования и разобраться с возникающими сложностями по настройке и особенностям его работы.

График работы службы технической поддержки (на всей территории РФ)

Время работы: c 5:00 – до 19:00 время Московское
Наши инженеры: Алексей Абрамов, Дмитрий Кощеев, Максим Чуб

Компания Leica Geosystems iCON и ее дилеры делают все возможное, чтобы Вы в полной мере могли использовать и наслаждаться работой со своим оборудованием. Обеспечение высокого уровня технического обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов являются частью этой работы.

Leica Geosystems iCON это:

  • Oперативная техническая поддержка в эксплуатации оборудования и ПО;
  • консультации опытных специалистов;
  • Доступность 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звонок бесплатный по всей России;
  • Электронная база данных, содержащая установочные файлы ПО и русскоязычную документацию на оборудование Leica Geosystems iCON.

На все оборудование серии Leica iCON, действует Программа помощи на участке.

Вы владеете оборудованием Leica Geosystems iCON, а значит вправе рассчитывать на исключительное обслуживание в любом месте, где бы вы не находились и предсказуемость результатов работы. Но каким бы совершенным ни было бы оборудование, любая стройка полна сюрпризами и человеческий фактор никто еще не смог отменить. Что бы ни случилось, помните, что Вы находитесь под защитой Leica Geosystems iCON — компании, которая заботится о своих клиентах не только при поставке оборудования. Отныне Leica Geosystems iCON постоянно с Вами.

Сохраняйте уверенность в результатах и выполнении своей работы.

Если, что-то случится — сохраняйте спокойствие, помощь придет! Просто позвоните по телефону: 8 (800) 250-66-77 звонок на территории России бесплатный

Общие правила и регламент работы Службы поддержки

Гарантийное и сервисное обслуживание

Смотрите здесь

Больше полезных материалов и советов от наших инженеров Вы можете найти на каналах FAQ Icon и Системы автоматизации ДСМ

Геодезические приборы и оборудование

Компания Leica Geosystems поможет оптимизировать работу на строительной площадке. Увеличите эффективность, скорость и точность работы используя систему GPS/ГЛОНАСС либо тахеометр в сочетании с высокоточными датчиками для контроля положения рабочего органа машины по высоте и уклону. Бульдозеры, грейдеры, экскаваторы, фрезы, бетоноукладчики и асфальтоукладчики – вот лишь немногие строительные механизмы, которые можно оснастить системами автоматического управления от компании Leica Geosystems